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網購機票時遭遇山寨網站 近4000元“打水漂”

2013/3/26 9:41:27

當下,越來越多的人們嘗試網上購買火車票或者飛機票,既方便快捷,又省時省力。然而,對于上網經驗較匱乏的人們來說,網絡平臺的金錢交易可一定得多留點心。3月15日,省會劉女士就在網購機票時遭遇“山寨”網站,不僅購票不成,近4000元也一瞬間化為烏有。目前,劉女士已經報案,她也十分懊悔自己圖了便宜,吃了大虧。

  誤上山寨網站訂機票

  3月15日,劉女士需要購買兩張石家莊到廣州的往返飛機票。劉女士和許多人一樣選擇了網上購票,但由于沒有經驗,她對網上購票的流程并不清楚,也不知道在哪個網站購票比較正規。于是劉女士通過搜索登陸了“特價機票網”,并且查到了“石家莊—廣州”的機票票價。“我一看很便宜,比最低票價還優惠了一大半。”劉女士毫不猶豫地選擇了購票,也沒有再登錄其他網站作比較。

  劉女士隨后填寫了購票訂單,立即定下了兩張3月28日“石家莊—廣州”的機票,和兩張4月1日的返程機票,加上機場建設費和燃油稅,共計1952元。

  當網上訂單已經成功,需要支付時,劉女士本想通過網上銀行直接轉賬,但對方告知劉女士信用卡不能通過網銀支付,只能到銀行匯款。劉女士當下并未察覺絲毫異樣,便找了一家就近的銀行,將1952元匯入了對方指定的一個銀行賬號中。然而,支付完畢后劉女士等了半天也沒有等到任何有關“支付成功”的短信提示或其他提示,與對方所謂客服人員聯系,對方表示劉女士填寫的訂單中信息錯誤,所以交易不成功。

  重復匯款后才發覺上當

  劉女士心想,信息錯誤只能錯在姓名或者身份證號上。劉女士說,對方表示只要她二次付款成功,就會將第一次付的款返回劉女士指定的銀行賬號。劉女士購票心切,便按照對方所說,將訂單信息重新填寫了一份提交,并再次給對方賬號匯入了1952元。

  然而,當第二次付款之后,對方又將聯系劉女士稱她沒有購買保險,需要她將80元/位的保險費用再次匯過去。“我這才覺得不對勁兒,購票訂單上明明寫著包括了保險費,怎么還得單獨交?”劉女士開始懷疑對方身份,在她看來,即便真的忘了交保險費,直接從第一次的匯款中扣除不就行了?“我向他們提出質疑,但對方態度強硬,并且不正面回答問題。”當劉女士反復要求要退訂單,并讓對方匯款返回,對方以“只能異地退款”等理由推脫,兩方溝通了一下午都沒有結果。

  直到3月16日上午,劉女士再次聯系對方時,才發現對方兩個聯系電話都已經關機。

  山寨網站“現原形”

  發現上當的劉女士趕緊報警。當劉女士再次登錄“特價機票網”,發現對方公司名為“黔中金馬航空服務有限公司”,當她從網上搜索公司名后,才肯定自己的確是上當受騙了。“網上明確寫到這是一個假冒的票務銷售網站,通過誘騙訪問者上當,獲取個人信息和資金。”而記者在隨后的調查中,也從網絡搜索中印證了劉女士的話。

  15日購票時,劉女士曾將該網頁放在了電腦收藏夾中。“當時還能很順利的打開網站,但現在只要點擊網站首頁,便會自動跳轉。”隨后,記者撥打了劉女士提供的對方的兩個聯系電話,但一直提示關機。

  給您提醒

  “認證”網站才靠譜銀行匯款需謹慎

  劉女士承認,自己網上交易經驗不豐富是致使自己輕易上當,但貪圖便宜才是受騙根源。

  記者通過搜索,也查到了百度與中國航協聯合提示的《網絡購買機票安全指南》。首先,第一條購票指南就是,選擇有“中航協認證”的機票代理資格的機票代理商購票。正規的機票代理商網站左側有“認證”表示,鼠標光標移到表示上,即可出現中國航空運輸協會的提示。除此外,如果有選擇的航空公司,則可以直接登錄其官網購票。

  面對銀行匯款或轉賬也需提高警惕。記者從“攜程網”的客服處了解到,網購機票可以選擇網上銀行、支付寶等多種支付形式。而在《指南》中也強調,“大多數網購機票陷阱都離不開銀行轉賬和匯款,山寨網站等不法分子通常會以如手續費、開戶費、會員費等各種理由通知有意訂票網友向騙子的銀行賬戶直接轉賬匯款。”所以,正規機票代理商網站的支付大多通過第三方平臺,而購票者需要提防僅支持“銀行匯款”支付的網站。

  對于購票者來說,最重要的就是不要貪小便宜,不要盲目追求低折扣機票。許多“山寨”網站利用“誘人”的兩折甚至一折價格吸引購票者,購票者們務必保持警惕。

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